Baza znanja

Vodiči kroz rad platforme, po jedna tema u svakom članku.

• Ugrađivanje zakazivanja na vaš sajt

  Podešavanja → Integracije omogućava posetiocima da vas zakažu direktno sa vašeg sajta, preko ugrađenog zakazivanja, umesto da ih šaljete ovde. 1. Dozvolite svoj domen U odeljku Dozvoljeni domeni...

  Integracije

• Odgovaranje na vreme i označavanje odsustva

  Kada vam neko piše prvi put ili traži termin, imate dva radna dana da odgovorite. Ako odgovorite na vreme, ništa se ne dešava. Ako pitanje ostane bez odgovora, pauziramo sve vaše aktivne usluge dok...

  Poruke

• Kako se određuje vaše mesto u rezultatima pretrage

  Rezultati pretrage se ređaju, a ne filtriraju, prema tome kako radite: koliko vremena ostavljate slobodnim za zakazivanje, kako odgovarate ljudima, kako prolaze vaši termini i koliko su potpune vaše...

  Vidljivost

• Započinjanje razgovora

  Vaši razgovori se nalaze pod stavkom Poruke u bočnom meniju. Ikonica Poruke na vrhu svake stranice pokazuje koliko imate nepročitanih poruka i otvara brzi pregled razgovora. Na telefonu otvara samu...

  Poruke

• Zahtevi za poruke

  Kada vam piše neko sa kim nikada niste bili u kontaktu, njegov razgovor stiže kao zahtev za poruku, u odeljak Zahtevi za poruke na vrhu vaše liste. Osoba se smatra novom dok između vas ne bude...

  Poruke

• Odgovaranje, izmena poruka i sređivanje razgovora

  Da biste pisali u razgovoru, otvorite ga u odeljku Poruke. Enter šalje poruku, a Shift+Enter prelazi u novi red. Tekstualni smajliji kao što su:) i <3 pretvaraju se u emodžije kada ih pošaljete....

  Poruke

• Grupni razgovori

  U grupnom razgovoru može biti do 32 osobe. Ako pružate usluge, možete da pravite grupe i dovodite ljude u njih. Svako može da učestvuje u grupi u koju je dodat. Pravljenje grupe U odeljku Poruke...

  Poruke

• Deljenje datoteka u razgovoru

  Datoteke možete slati u svakom razgovoru i svi u njemu mogu da ih otvore. Datoteke koje otpremite u razgovor čuvaju se i u vašem odeljku Datoteke. Slanje datoteke Kliknite spajalicu, pa Izaberite...

  Poruke

• Automatska provera poruka

  Tekst svake poruke poslate ovde automatski se proverava odmah posle slanja, da neželjene poruke i prevare ne bi dospele u vaše razgovore. Izmenjena poruka proverava se ponovo. Šta se proverava...

  Poruke

• Ulazak u video poziv

  Svaki razgovor ima svoj video poziv, u koji svako iz razgovora može da uđe u bilo kom trenutku. Poziv radi u pregledaču, pa ne morate ništa da instalirate. Tri načina da uđete Uđi u poziv na vrhu...

  Video pozivi

• Pozivanje drugih na video poziv

  Domaćin poziva je vlasnik razgovora kome poziv pripada. U razgovoru između pružaoca usluga i klijenta to je pružalac usluga, a u grupi onaj ko ju je napravio. Domaćin odlučuje ko može da uđe. Slanje...

  Video pozivi

• Kontrole, poruke i prečice u pozivu

  Kontrole se nalaze duž donje ivice poziva. Na telefonu se one koje ne stanu nalaze pod Još opcija. Traka sa kontrolama Isključi mikrofon i Isključi kameru. Kada vam je kamera isključena, ostali vide...

  Video pozivi

• Deljenje ekrana i rasporedi

  U pozivu možete ostalima pokazati svoj ekran i izabrati kako su svi raspoređeni na vašem ekranu. Deljenje ekrana Kliknite Podeli ekran. Pregledač vas pita šta želite da podelite, na primer ceo ekran,...

  Video pozivi

• Zamućenje pozadine

  Zamućenje pozadine zamagljuje sve što je iza vas, pa ostali vide vas, a ne prostoriju u kojoj ste. Uključivanje U pozivu otvorite Podešavanja. Idite na Video i uključite Zamućenje pozadine. Dok se...

  Video pozivi

• Problemi sa kamerom i mikrofonom

  Kada otvorite poziv, pregledač traži dozvolu za kameru i mikrofon. Dozvolite oba. Ako nešto pođe naopako, ekran Pridruži se pozivu kaže šta, uz dugme Pokušajte ponovo, a ovaj tekst objašnjava šta...

  Video pozivi

• Problemi sa vezom tokom poziva

  Kada se poziv zamrzne, prekine ili neće da počne, uzrok je obično veza, a ne kamera. U nastavku pronađite ono što vidite. Pridružili ste se sa drugog uređaja Ova poruka se pojavljuje kada se vaš...

  Video pozivi

• Izmena vaše usluge

  Vaše usluge su na stranici Usluge u bočnom meniju. Na nekim našim sajtovima ta stranica se zove „Konsultacije“ ili „Konsalting“. Kliknite na karticu usluge da biste je izmenili. Mesto gde radite i...

  Usluge