Baza znanja

Vodniki o delovanju platforme, ena tema v vsakem članku.

• Vgradnja razporejevalnika na vašo spletno stran

  Nastavitve → Integracije obiskovalcem omogoča, da vas rezervirajo neposredno z vaše spletne strani prek vgrajenega razporejevalnika, namesto da jih pošiljate sem. 1. Dovolite svojo domeno V razdelku...

  Integracije

• Pravočasno odgovarjanje in označevanje odsotnosti

  Ko vam nekdo prvič piše ali prosi za termin, imate za odgovor dva delovna dneva. Če odgovorite pravočasno, se ne zgodi nič. Če vprašanje ostane brez odgovora, zaustavimo vse vaše aktivne storitve,...

  Sporočila

• Kako se določi vaše mesto med rezultati iskanja

  Rezultati iskanja se razvrščajo in ne filtrirajo glede na to, kako delate: koliko časa pustite na voljo za rezervacije, kako odgovarjate ljudem, kako potekajo vaša srečanja in kako dodelane so vaše...

  Vidnost

• Začetek pogovora

  Vaši pogovori so v stranskem meniju pod Sporočila. Ikona Sporočila na vrhu vsake strani pokaže, koliko neprebranih sporočil imate, in odpre hiter pregled pogovorov. Na telefonu odpre kar stran...

  Sporočila

• Prošnje za sporočanje

  Ko vam piše nekdo, s komer še niste bili v stiku, njegov pogovor prispe kot prošnja za sporočanje in se pokaže na vrhu seznama pod Prošnje za sporočanje. Oseba velja za novo, dokler med vama ni...

  Sporočila

• Odgovarjanje, urejanje in pospravljanje pogovorov

  Če želite pisati v pogovor, ga odprite v razdelku Sporočila. Enter pošlje sporočilo, Shift+Enter pa začne novo vrstico. Besedilni obrazki, kot sta:) in <3, se ob pošiljanju spremenijo v emodžije....

  Sporočila

• Skupinski pogovori

  V skupinskem pogovoru je lahko do 32 ljudi. Če ponujate storitve, lahko ustvarjate skupine in vanje dodajate ljudi. V skupini, v katero je dodan, lahko sodeluje vsak. Ustvarjanje skupine V razdelku...

  Sporočila

• Deljenje datotek v pogovoru

  Datoteke lahko pošljete v vsak pogovor in vsi v njem jih lahko odprejo. Datoteke, ki jih naložite v pogovor, se shranijo tudi v vaš razdelek Datoteke. Pošiljanje datoteke Pritisnite sponko, nato pa...

  Sporočila

• Samodejno preverjanje sporočil

  Besedilo vsakega sporočila, poslanega tukaj, se samodejno preveri takoj po pošiljanju, da bi bili vaši pogovori brez neželene pošte in prevar. Urejeno sporočilo se preveri znova. Kaj preverjanje išče...

  Sporočila

• Pridružitev videoklicu

  Vsak pogovor ima svoj videoklic, v katerega lahko kadar koli vstopi vsak, ki je v pogovoru. Klic deluje v brskalniku, zato vam ni treba ničesar namestiti. Trije načini za vstop Vstopi v klic na vrhu...

  Videoklici

• Vabljenje ljudi v klic

  Gostitelj klica je lastnik pogovora, ki mu klic pripada. V pogovoru med strokovnjakom in stranko je to strokovnjak, v skupini pa tisti, ki jo je ustvaril. Gostitelj odloča, kdo lahko vstopi....

  Videoklici

• Upravljanje klica, sporočila in bližnjice

  Gumbi za upravljanje so v vrstici na dnu klica. Na telefonu so tisti, ki ne gredo v vrstico, pod Več možnosti. Vrstica z gumbi Izklopi mikrofon in Izklopi kamero. Ko je kamera izklopljena, drugi...

  Videoklici

• Deljenje zaslona in postavitve

  V klicu lahko drugim pokažete svoj zaslon in izberete, kako so udeleženci razporejeni na vašem zaslonu. Deljenje zaslona Pritisnite Deli zaslon. Brskalnik vas vpraša, kaj želite deliti, na primer...

  Videoklici

• Zameglitev ozadja

  Zameglitev ozadja zmehča vse, kar je za vami, zato drugi vidijo vas in ne prostora, v katerem ste. Vklop V klicu odprite Nastavitve. Pojdite na Slika in vklopite Zameglitev ozadja. Za trenutek se...

  Videoklici

• Težave s kamero in mikrofonom

  Ko odprete klic, vas brskalnik vpraša za dovoljenje za uporabo kamere in mikrofona. Dovolite oboje. Če gre kaj narobe, zaslon Pridruži se klicu pove, kaj, in ponudi gumb Poskusite znova, ta članek pa...

  Videoklici

• Težave s povezavo med klicem

  Ko klic zamrzne, se prekine ali se sploh ne začne, je vzrok navadno povezava in ne kamera. Spodaj poiščite opis tega, kar vidite. Pridružili ste se iz druge naprave To sporočilo se prikaže, ko se vaš...

  Videoklici

• Spreminjanje storitve

  Vaše storitve so na strani Storitve v stranski vrstici. Na nekaterih naših spletnih mestih se ta stran imenuje „Posveti“, „Svetovanja“ ali „Svetovanje“. Storitev spremenite tako, da kliknete njeno...

  Storitve