Baza znanja

Vodiči kroz to kako platforma funkcionira, jedna tema po članku.

• Ugradnja alata za rezervacije na vašu web-stranicu

  Postavke → Integracije omogućuju posjetiteljima da kod vas rezerviraju termin izravno na vašoj web-stranici, putem ugrađenog alata za rezervacije, umjesto da ih šaljete ovamo. 1. Dopustite svoju...

  Integracije

• Pravodobno odgovaranje i potvrđivanje te označavanje odsutnosti

  Ljudi koji vam pišu ili rezerviraju termin kod vas čekaju na vas. Na prvu poruku nove osobe morate odgovoriti u roku od 24 radna sata, a svaki novi termin koji netko rezervira kod vas morate...

  Poruke

• Kako se određuje vaše mjesto u rezultatima pretraživanja

  Rezultati pretraživanja poredani su, a ne filtrirani, prema tome kako radite: koliko vremena ostavljate slobodnim za rezervacije, kako odgovarate ljudima, kako prolaze vaši termini i koliko su...

  Vidljivost

• Započinjanje razgovora

  Vaši se razgovori nalaze u odjeljku Poruke na bočnoj traci. Ikona Poruke na vrhu svake stranice pokazuje koliko imate nepročitanih poruka i otvara brzi pregled razgovora. Na mobitelu otvara samu...

  Poruke

• Zahtjevi za poruku

  Kad vam napiše netko s kim nikad niste bili u kontaktu, taj razgovor stiže kao zahtjev za poruku, na vrh popisa pod Zahtjevi za poruku. Osoba se smatra novom dok između vas ne bude rezerviran termin...

  Poruke

• Odgovaranje, uređivanje i sređivanje razgovora

  Da biste pisali u razgovoru, otvorite ga u odjeljku Poruke. Enter šalje poruku, a Shift+Enter otvara novi redak. Smajlići napisani znakovima, poput:) i <3, pri slanju se pretvaraju u emoji. Odgovori...

  Poruke

• Grupni razgovori

  U grupnom razgovoru može biti najviše 32 osobe. Ako nudite usluge, možete izrađivati grupe i dovoditi ljude u njih. Svatko može sudjelovati u grupi u koju je dodan. Izrada grupe U odjeljku Poruke...

  Poruke

• Dijeljenje datoteka u razgovoru

  Datoteke možete slati u svakom razgovoru i svi sudionici mogu ih otvoriti. Datoteke koje učitate u razgovor čuvaju se i u odjeljku Datoteke. Slanje datoteke Pritisnite spajalicu, zatim Odaberi...

  Poruke

• Automatska provjera poruka

  Tekst svake poruke poslane ovdje i svaka slika priložena poruci automatski se provjeravaju odmah nakon slanja, kako bi neželjene poruke i prijevare ostale izvan vaših razgovora. Uređena poruka...

  Poruke

• Pridruživanje videopozivu

  Svaki razgovor ima vlastiti videopoziv u koji svi sudionici razgovora mogu ući kad god žele. Poziv se odvija u pregledniku, pa ništa ne trebate instalirati. Tri načina ulaska Pridruži se pozivu na...

  Videopozivi

• Pozivanje sudionika u poziv

  Domaćin poziva vlasnik je razgovora u kojem se poziv odvija. U razgovoru između dvije osobe to je osoba koja nudi usluge (ili ona koja je razgovor započela, ako usluge nude obje ili nijedna); u grupi...

  Videopozivi

• Kontrole poziva, poruke i prečaci

  Kontrole se nalaze na dnu poziva. Na mobitelu su one koje ne stanu na zaslon pod Više mogućnosti. Traka s kontrolama Isključi mikrofon i Isključi kameru. Kad vam je kamera isključena, ostali vide...

  Videopozivi

• Dijeljenje zaslona i izgled poziva

  U pozivu ostalima možete pokazati svoj zaslon i odabrati kako su svi sudionici raspoređeni na vašem zaslonu. Dijeljenje zaslona Pritisnite Dijeli zaslon. Preglednik vas pita što želite podijeliti,...

  Videopozivi

• Zamućivanje pozadine

  Uz zamućivanje pozadine sve iza vas postaje mutno, pa ostali sudionici vide vas, a ne prostoriju u kojoj se nalazite. Uključivanje U pozivu otvorite Postavke. Otvorite karticu Video i uključite...

  Videopozivi

• Problemi s kamerom i mikrofonom

  Kad otvorite poziv, preglednik traži dopuštenje za korištenje kamere i mikrofona. Dopustite oboje. Ako nešto pođe po zlu, zaslon Pridružite se pozivu kaže što, uz gumb Pokušaj ponovno, a ovaj članak...

  Videopozivi

• Problemi s vezom u pozivu

  Kad se poziv zamrzne, prekine ili se ne može pokrenuti, uzrok je obično veza, a ne vaša kamera. U nastavku pronađite ono što vidite. Pridružili ste se s drugog uređaja Ova se poruka pojavljuje kad se...

  Videopozivi

• Promjena oglasa

  Vaši se oglasi nalaze na stranici Oglasi na bočnoj traci. Na nekim našim platformama ta stranica može imati drukčiji naziv. Kartica svakog oglasa u gornjem desnom kutu ima izbornik ⋮ sa svime što s...

  Oglasi

• Rasprave

  Rasprave su mjesto na kojem ljudi koji na ovoj platformi nude usluge jedni drugima postavljaju pitanja, dijele ono što im se pokazalo dobrim i s vremenom grade zbirku odgovora. Otvarate ih stavkom...

  Rasprave