Clasora

Як змінити послугу

Послуги

Ваші послуги на сторінці Послуги в бічному меню. На деяких наших сайтах ця сторінка називається «Консультації» або «Консалтинг». Щоб змінити послугу, натисніть її картку. Місце роботи й ціни змінюються одразу. Усе інше спершу перевіряє наша команда, а доти послуга лишається опублікованою в попередньому вигляді.

Що змінюється одразу, а що перевіряють

Одразу: крок Місце (онлайн чи очно, країна, місто, типи місць) і крок Ціни (валюта, тривалість і ціни занять, безкоштовне вступне заняття). Там, де консультації безкоштовні, замість кроку Ціни є крок Безкоштовна консультація, і він теж змінюється одразу.

Після перевірки: перший крок (що ви пропонуєте і якими мовами), Опис (назва й тексти) та Відео.

Як змінити опубліковану послугу

Натисніть картку послуги. Редактор відкриється на першому кроці з вашими поточними даними.

Переходьте між кроками кнопкою Далі. Кожен крок зберігається, коли ви натискаєте Далі: якщо закрити редактор, пройдені кроки збережуться, а зміни на поточному зникнуть.

На кроках Місце і Ціни є примітка, що зміни набувають чинності одразу. Так і є: щойно ви натиснете Далі.

На останньому кроці, Підтвердження, натисніть Надіслати на перевірку. Якщо ви змінили лише місце чи ціни, надсилати нічого, і на кроці буде написано Ваші зміни вже опубліковано.

Поки зміни не схвалено, відвідувачі бачать послугу в попередньому вигляді. Після схвалення зміни її замінюють, а послуга зберігає свою адресу, відгуки й бронювання. Якщо ви змінювали тексти, нову версію перед публікацією також перекладають на інші мови, якими показано вашу послугу.

Призупинену послугу змінюють так само, і вона лишається призупиненою, доки ви її не відновите.

Як змінити ціни

Нові ціни діють для нових бронювань. Уже заброньовані заняття та вже надіслані вам запити на бронювання зберігають ціну, за якою їх було зроблено.

Кожна вибрана тривалість повинна мати ціну, а опублікована послуга повинна мати валюту й принаймні одну тривалість.

Як стежити за змінами

Поки зміни чекають, рядок на картці послуги показує, на якому вони етапі:

Чернетка змін: збережені, але не надіслані. Їх ніхто не перевірить, доки ви не відкриєте послугу, не дійдете до кроку Підтвердження і не натиснете Надіслати на перевірку.

Зміни на перевірці: наша команда їх перевіряє.

Потрібні зміни: після перевірки їх повернули вам. Відкрийте послугу, доопрацюйте зміни й надішліть їх знову. Якщо незрозуміло, що саме змінити, напишіть нам у розділі Довідка й підтримка, на вкладці Підтримка.

Коли зміни схвалено, рядок зникає, і вони опубліковані.

Поки зміни на перевірці

Послугу, зміни якої на перевірці, взагалі не можна редагувати, зокрема ціни й місце: відкривши її, ви побачите лише На перевірці. Якщо нова ціна чи нове місце не можуть чекати, відкиньте зміни, що очікують, внесіть цю зміну, а тоді повторіть решту й надішліть їх знову.

Як відкинути зміни

Відкинути зміни, вигнута стрілка на картці послуги, видаляє зміни, що чекають на перевірку: чернетку, зміни на перевірці чи повернені. Опублікована послуга лишається точно такою, як є. Зміни місця й цін не скасовуються, бо вони вже були опубліковані: за потреби змініть їх назад у редакторі.

Послуги, які ще не опубліковано

Послугу, яку ще жодного разу не схвалювали, перевіряють повністю, разом із цінами, щоразу, коли ви її надсилаєте:

Чернетка: натисніть картку, щоб продовжити з того місця, де зупинилися.

Очікує перевірки: змінити її можна лише після завершення перевірки.

Потрібні зміни: зауваження після перевірки видно на картці. Натисніть її, внесіть зміни й знову натисніть Надіслати на перевірку.

Запропонувати щось нове поруч із цією послугою

Щоб запропонувати інший предмет чи іншу мову, не змінюючи цю послугу, скористайтеся кнопкою Копіювати й редагувати: це два квадрати один на одному на її картці. Послугу буде скопійовано в нову чернетку, яку після надсилання перевіряють як нову послугу.