Jak zmienić usługę

Twoje usługi znajdziesz na stronie Usługi w menu bocznym. Na niektórych naszych stronach nazywa się ona „Konsultacje” lub „Doradztwo”. Kliknij kartę usługi, żeby ją zmienić. Miejsce, w którym pracujesz, i ceny zmieniają się od razu. Wszystko inne najpierw sprawdza nasz zespół, a do tego czasu usługa pozostaje widoczna bez zmian.

Co zmienia się od razu, a co jest sprawdzane

Od razu: krok Lokalizacja (online lub stacjonarnie, kraj, miasto, rodzaje miejsc) i krok Cennik (waluta, czas trwania i ceny sesji, bezpłatna sesja wprowadzająca). Tam, gdzie konsultacje są bezpłatne, krok Bezpłatna konsultacja zastępuje Cennik i też zmienia się od razu.

Po sprawdzeniu: pierwszy krok (co oferujesz i w jakich językach), Opis (tytuł i teksty) oraz Wideo.

Zmiana opublikowanej usługi

Kliknij kartę usługi. Edytor otworzy się na pierwszym kroku z Twoimi obecnymi danymi.

Przechodź przez kroki przyciskiem Dalej. Każdy krok zapisuje się po kliknięciu Dalej: jeśli zamkniesz edytor, kroki, które masz za sobą, zostaną zachowane, a zmiany w bieżącym przepadną.

W krokach Lokalizacja i Cennik widać informację, że zmiany trafiają na stronę od razu. Tak właśnie jest, gdy tylko klikniesz Dalej.

W ostatnim kroku, Potwierdzenie, kliknij Wyślij do sprawdzenia. Jeśli zmienisz tylko lokalizację lub ceny, nie ma czego wysyłać, a krok pokaże komunikat Twoje zmiany są już widoczne.

Dopóki zmiany nie zostaną zatwierdzone, odwiedzający widzą usługę w dotychczasowej wersji. Po zatwierdzeniu zastępują ją, a usługa zachowuje swój adres, opinie i rezerwacje. Jeśli zmieniasz teksty, nowa wersja przed publikacją jest też tłumaczona na pozostałe języki, w których wyświetla się Twoja usługa.

Wstrzymaną usługę zmienia się tak samo i pozostaje ona wstrzymana, dopóki jej nie wznowisz.

Zmiana cen

Nowe ceny obowiązują przy nowych rezerwacjach. Sesje już zarezerwowane i prośby o rezerwację, które już do Ciebie trafiły, zachowują cenę z chwili, gdy zostały złożone.

Każdy wybrany czas trwania sesji musi mieć cenę, a opublikowana usługa musi mieć walutę i co najmniej jeden czas trwania.

Jak śledzić zmiany

Dopóki zmiany czekają, na karcie usługi widać wiersz z ich stanem:

Szkic zmian: zapisane, ale niewysłane. Nikt ich nie sprawdzi, dopóki nie otworzysz usługi, nie przejdziesz do kroku Potwierdzenie i nie klikniesz Wyślij do sprawdzenia.

Zmiany czekają na sprawdzenie: nasz zespół je sprawdza.

Zmiany wymagają uwagi: po sprawdzeniu wróciły do Ciebie. Otwórz usługę, popraw je i wyślij ponownie. Jeśli nie wiesz, co zmienić, napisz do nas w Pomoc i wsparcie, w zakładce Pomoc.

Po zatwierdzeniu zmian wiersz znika, a zmiany są widoczne.

Gdy zmiany są sprawdzane

Usługi, której zmiany są w trakcie sprawdzania, nie da się w ogóle edytować, także cen i lokalizacji: po otwarciu widać tylko W trakcie sprawdzania. Jeśli nowa cena lub nowe miejsce nie mogą czekać, odrzuć oczekujące zmiany, wprowadź tę jedną, a potem powtórz pozostałe i wyślij je ponownie.

Odrzucanie zmian

Odrzuć zmiany, zakrzywiona strzałka na karcie usługi, usuwa zmiany czekające na sprawdzenie, niezależnie od tego, czy są szkicem, są sprawdzane, czy do Ciebie wróciły. Opublikowana usługa pozostaje dokładnie taka, jaka jest. Zmiany lokalizacji i cen nie są cofane, bo były już widoczne: w razie potrzeby zmień je z powrotem w edytorze.

Usługi, które nie są jeszcze opublikowane

Usługa, która nigdy nie została zatwierdzona, jest sprawdzana w całości, razem z cenami, przy każdym wysłaniu:

Szkic: kliknij kartę, żeby wrócić do edycji.

Czeka na sprawdzenie: nie można jej zmieniać, dopóki sprawdzanie się nie zakończy.

Poproszono o zmiany: uwaga osoby sprawdzającej jest widoczna na karcie. Kliknij kartę, wprowadź zmiany i ponownie kliknij Wyślij do sprawdzenia.

Coś nowego obok tej usługi

Aby zaoferować inny przedmiot lub inny język bez zmieniania tej usługi, użyj przycisku Powiel i edytuj, czyli dwóch nakładających się kwadratów na jej karcie. Usługa zostanie skopiowana do nowego szkicu, który po wysłaniu jest sprawdzany jak nowa usługa.