서비스 수정하기
내 서비스는 사이드바의 서비스 페이지에 있습니다. 일부 사이트에서는 이 페이지 이름이 ‘진료’, ‘상담’ 또는 ‘컨설팅’입니다. 서비스 카드를 클릭하면 수정할 수 있습니다. 활동 장소와 가격은 바로 바뀝니다. 그 밖의 내용은 먼저 저희 팀이 검수하며, 그동안 서비스는 원래 모습 그대로 공개됩니다.
바로 바뀌는 항목과 검수를 거치는 항목
바로 반영: 장소 단계(온라인 또는 대면, 국가, 도시, 수업 장소)와 가격 단계(통화, 수업 시간과 가격, 무료 체험 수업). 상담이 무료인 사이트에서는 가격 대신 무료 상담 단계가 있으며, 이 단계도 바로 반영됩니다.
검수 후 반영: 첫 번째 단계(무엇을 어떤 언어로 제공하는지), 설명(제목과 본문), 동영상.
공개된 서비스 수정하기
서비스 카드를 클릭합니다. 현재 정보가 채워진 상태로 첫 번째 단계에서 편집기가 열립니다.
다음을 눌러 단계를 넘깁니다. 각 단계는 다음을 누를 때 저장되므로, 편집기를 닫으면 지나온 단계는 남고 지금 단계에서 바꾼 내용은 사라집니다.
장소와 가격 단계에는 변경 내용이 바로 반영된다는 안내가 있습니다. 실제로 다음을 누르는 순간 반영됩니다.
마지막 단계인 확인에서 검토 요청을 누릅니다. 장소나 가격만 바꿨다면 보낼 내용이 없으며, 이 단계에 변경한 내용이 이미 반영되었습니다라고 표시됩니다.
변경 내용이 승인되기 전까지 방문자에게는 기존 서비스가 보입니다. 승인되면 새 내용으로 바뀌며, 서비스 주소와 리뷰, 예약은 그대로 유지됩니다. 본문을 바꿨다면 새 내용은 공개되기 전에 서비스가 표시되는 다른 언어로도 번역됩니다.
일시중지된 서비스도 같은 방법으로 수정하며, 다시 시작할 때까지 일시중지 상태가 유지됩니다.
가격 바꾸기
새 가격은 새 예약부터 적용됩니다. 이미 잡힌 예약과 이미 받은 예약 요청은 당시 가격이 그대로 유지됩니다.
선택한 수업 시간마다 가격이 있어야 하며, 공개된 서비스에는 통화와 수업 시간이 하나 이상 있어야 합니다.
변경 진행 상황 확인하기
변경 내용이 대기 중일 때는 서비스 카드에 현재 상태를 알려 주는 줄이 표시됩니다.
수정 초안: 저장했지만 아직 보내지 않은 상태입니다. 서비스를 열어 확인 단계까지 가서 검토 요청을 누르기 전에는 아무도 검수하지 않습니다.
검수 대기 중인 수정: 저희 팀이 검수하고 있습니다.
확인이 필요한 수정: 검수 후 돌려보내진 상태입니다. 서비스를 열어 내용을 고친 뒤 다시 보내세요. 무엇을 고쳐야 할지 모르겠다면 도움말 및 지원의 고객센터 탭에서 문의하세요.
승인되면 이 줄이 사라지고 변경 내용이 공개됩니다.
검수가 진행되는 동안
변경 내용을 검수 중인 서비스는 가격과 장소를 포함해 아무것도 수정할 수 없습니다. 열어 보면 검수 중만 표시됩니다. 새 가격이나 장소를 바로 적용해야 한다면 대기 중인 수정 내용을 버리고 그 항목을 바꾼 다음, 나머지 수정을 다시 해서 보내세요.
수정 내용 버리기
서비스 카드의 굽은 화살표 버튼인 수정 내용 버리기는 검수를 기다리는 수정 내용을 삭제합니다. 초안이든, 검수 중이든, 돌려보내진 상태든 마찬가지입니다. 공개된 서비스는 지금 그대로 유지됩니다. 장소와 가격 변경은 이미 반영되었기 때문에 되돌려지지 않으니, 필요하면 편집기에서 다시 바꾸세요.
아직 공개되지 않은 서비스
한 번도 승인되지 않은 서비스는 보낼 때마다 가격까지 포함해 전체를 검수합니다.
초안: 카드를 클릭해 멈춘 곳부터 이어서 작성합니다.
검수 대기: 검수가 끝날 때까지 수정할 수 없습니다.
수정 요청됨: 검수 의견이 카드에 표시됩니다. 카드를 클릭해 수정한 뒤 검토 요청을 다시 누르세요.
이 서비스와 별도로 새로 제공하기
이 서비스는 그대로 두고 다른 과목이나 다른 언어로도 제공하려면, 카드에 있는 두 사각형이 겹친 버튼인 복제 후 수정을 사용하세요. 서비스가 새 초안으로 복사되며, 보내면 새 서비스로 검수됩니다.