Clasora 플랫폼 쿠키 정책
최종 업데이트: 2026년 9월 23일
본 쿠키 정책은 Clasora가 clasora.com, learninstrument.com 및 app.clasora.com의 Clasora 앱에서 어떤 쿠키와 유사 기술을 사용하는지, 각각 어떤 역할을 하는지, 이용자의 기기에 얼마 동안 저장되는지 설명합니다. 회사의 개인정보 처리방침과 함께 읽어 주시기 바랍니다.
1. 쿠키 및 유사 기술이란
쿠키는 웹사이트가 이용자의 브라우저에 저장했다가 이후 방문할 때 다시 읽어 들이는 작은 텍스트 파일입니다. 브라우저의 로컬 스토리지와 세션 스토리지도 비슷한 방식으로 작동하며, 웹사이트를 위해 소량의 데이터를 이용자의 기기에 보관합니다. 세션 스토리지는 탭을 닫으면 삭제되고, 쿠키와 로컬 스토리지는 만료되거나 이용자가 삭제할 때까지 남아 있습니다. 본 정책에서는 이 모두를 쿠키라고 부르며, 각 항목의 유형은 표에 표시되어 있습니다.
2. 필수 쿠키
이 쿠키들은 이용자가 로그인할 수 있게 하고 서비스가 계속 작동하도록 합니다. 항상 활성화되어 있으며, 이 쿠키가 없으면 로그인하거나 계정을 사용할 수 없습니다.
이름 | 유형 | 보관 기간 | 목적 |
|---|---|---|---|
cg_sess_user | 쿠키 | 7일(서비스 이용 중에는 갱신) | 로그인 상태를 유지합니다. api.clasora.com에 설정되며, 회사 페이지의 스크립트는 이 쿠키를 읽을 수 없습니다. |
production_api_affinity | 쿠키 | 브라우저를 닫을 때까지 | 이용자의 요청을 같은 서버로 보내 채팅과 알림 같은 실시간 기능이 계속 작동하도록 합니다. api.clasora.com에 설정됩니다. |
refreshToken | 로컬 스토리지 | 로그아웃할 때까지(7일 동안 이용하지 않으면 로그인이 만료됨) | 로그인 쿠키를 사용할 수 없는 learninstrument.com과 다른 웹사이트에 삽입된 회사의 예약 위젯에서 로그인 상태를 유지합니다. |
sessionHint, userId | 로컬 스토리지 | 로그아웃할 때까지 | 로그인되어 있다는 사실과 어떤 계정이 열려 있는지를 기억합니다. |
logoutBroadcast | 로컬 스토리지 | 즉시 삭제 | 열려 있는 모든 탭에서 한 번에 로그아웃되도록 합니다. |
cg:chunk-reload-at | 세션 스토리지 | 탭을 닫을 때까지 | 회사가 새 버전을 출시하면 앱을 한 번 새로 고치고, 새로 고침이 계속 반복되지 않도록 막습니다. |
impersonationRefreshToken | 세션 스토리지 | 탭을 닫을 때까지 | Clasora 지원팀 직원이 문제를 해결하기 위해 계정을 열 때, 해당 직원의 브라우저 탭에서만 사용됩니다. |
회사의 직원용 도구는 같은 유형의 필수 쿠키를 몇 가지 더 사용합니다. 이 쿠키는 Clasora 직원의 브라우저에만 설정됩니다.
3. 환경설정 및 기능
이 쿠키들은 이용자가 선택한 설정을 기억하고, 각 기능을 마지막으로 사용한 상태 그대로 유지합니다.
이름 | 유형 | 보관 기간 | 목적 |
|---|---|---|---|
NEXT_LOCALE | 쿠키 | 1년 | clasora.com, app.clasora.com 및 learninstrument.com에서 사용하는 언어를 기억합니다. |
clasora_theme, clasora_font_size | 로컬 스토리지 | 삭제할 때까지 | 앱의 테마(라이트 또는 다크)와 글자 크기. |
sidebar_state, sidebar_nav_focused | 로컬 스토리지 | 삭제할 때까지 | 앱의 사이드 메뉴가 열려 있는지 여부와 표시 중인 섹션. |
scheduling_* | 로컬 스토리지 | 예약이 완료될 때까지 | 레슨을 예약하는 도중 페이지가 새로 고쳐지더라도 진행 상황을 유지합니다. 이름 끝에는 해당 게시물의 ID가 붙습니다. |
files-folders, files-expanded | 로컬 스토리지 | 삭제할 때까지 | 앱의 ‘파일’ 페이지 배치 방식. |
call-video-blur | 로컬 스토리지 | 삭제할 때까지 | 화상 통화에서 배경 흐림 효과가 켜져 있는지 여부. |
epr_suggested | 로컬 스토리지 | 삭제할 때까지 | 채팅에서 최근 사용한 이모지. |
pushDeviceId | 로컬 스토리지 | 로그아웃할 때까지 | 이용자가 켠 알림을 위해 이 기기를 식별합니다. |
loglevel | 로컬 스토리지(사용할 수 없는 경우 쿠키) | 삭제할 때까지 | 문제가 발생했을 때 앱이 기술 정보를 얼마나 자세히 기록할지. |
app.clasora.com에 로그인하면 브라우저는 이용자가 받기로 선택한 알림을 전달하는 작은 백그라운드 스크립트(서비스 워커)도 등록합니다. 이 스크립트는 이용자의 탐색 기록을 저장하지 않습니다.
4. 분석 및 광고
이 쿠키들은 서비스가 어떻게 이용되는지, 회사의 광고가 효과가 있는지 파악하는 데 도움이 됩니다. 대부분은 Google이 Google Tag Manager를 통해 clasora.com과 app.clasora.com에 설정합니다.
이름 | 유형 | 보관 기간 | 목적 |
|---|---|---|---|
_ga | 쿠키 | 13개월 | Google Analytics: 같은 브라우저에서 이루어진 방문을 식별하여, 회사가 방문자 수를 집계하고 방문자가 어떤 페이지를 이용하는지 파악할 수 있게 합니다. |
_ga_1BK6H3YVH8 | 쿠키 | 13개월 | Google Analytics: 현재 방문을 추적합니다. |
_gcl_au | 쿠키 | 90일 | Google Ads: 광고가 방문이나 가입으로 얼마나 자주 이어지는지 측정합니다. |
_gcl_aw | 쿠키 | 90일 | Google Ads: 이용자가 회사의 Google 광고를 클릭해 들어왔을 때 설정되며, 그 클릭을 이후 이용자의 행동과 연결합니다. |
_gcl_ls | 로컬 스토리지 | 삭제할 때까지 | Google Ads: 같은 측정 정보를 로컬 스토리지에 보관합니다. |
cg_attribution | 쿠키 | 90일 | 이용자가 광고나 캠페인 태그가 붙은 링크를 통해 들어온 경우에만 Clasora가 설정합니다. 이용자를 데려온 광고나 캠페인, 이전에 있던 페이지와 도착한 페이지를 기록하며, 어떤 광고가 효과가 있는지 확인할 수 있도록 예약 요청과 함께 전송됩니다. |
Google 태그가 실행되면 Google은 google.com, doubleclick.net, googleadservices.com 등 자체 도메인에도 쿠키를 설정할 수 있습니다. Google이 이러한 쿠키를 사용하는 방법은 다음에서 확인할 수 있습니다: policies.google.com/technologies/partner-sites
회사는 자체 서버에서 운영되는 분석 서비스인 Rybbit으로도 페이지 조회수를 집계합니다. Rybbit은 쿠키를 사용하지 않으며 이용자의 기기에 아무것도 저장하지 않습니다.
5. 다른 서비스의 콘텐츠
learninstrument.com의 일부 페이지에는 YouTube 동영상이 표시됩니다. 이 동영상은 youtube-nocookie.com에서 불러오며, 이용자가 재생 버튼을 누른 후에만 YouTube에 연결됩니다. 그때부터 YouTube는 자체 정책에 따라 이용자의 기기에 데이터를 저장할 수 있습니다.
6. 쿠키 관리
브라우저 설정에서 쿠키와 사이트 데이터를 확인하고 삭제할 수 있으며, 모든 웹사이트 또는 일부 웹사이트에 대해 차단할 수도 있습니다. 필수 쿠키를 차단하면 로그인할 수 없습니다. 분석 및 광고 쿠키를 차단해도 서비스가 작동하는 방식은 달라지지 않습니다.
Google은 모든 웹사이트에서 Google Analytics를 중지하는 브라우저 부가 기능을 제공합니다: tools.google.com/dlpage/gaoptout
7. 본 정책의 변경
회사가 사용하는 쿠키가 변경되면 본 정책을 업데이트합니다. 상단의 날짜는 마지막으로 업데이트된 날짜를 나타냅니다.
8. 문의
본 정책에 관해 궁금한 점이 있으면 다음 주소로 문의해 주십시오: office@clasora.com