Polityka plików cookie platformy Clasora
Ostatnia aktualizacja: 23 września 2026 r.
Niniejsza Polityka plików cookie wyjaśnia, jakich plików cookie i podobnych technologii Clasora używa w witrynach clasora.com i learninstrument.com oraz w aplikacji Clasora pod adresem app.clasora.com, do czego służy każdy z nich i jak długo pozostaje na twoim urządzeniu. Czytaj ją razem z naszą Polityką prywatności.
1. Czym są pliki cookie i podobne technologie
Plik cookie to mały plik tekstowy, który witryna zapisuje w twojej przeglądarce i odczytuje przy kolejnych wizytach. Pamięć lokalna i pamięć sesji przeglądarki działają podobnie: przechowują na twoim urządzeniu niewielkie porcje danych dla witryny. Pamięć sesji jest czyszczona po zamknięciu karty, a pliki cookie i pamięć lokalna pozostają, dopóki nie wygasną albo dopóki ich nie usuniesz. W tej polityce wszystkie te mechanizmy nazywamy plikami cookie, a tabela podaje, jakiego rodzaju jest każdy z nich.
2. Ściśle niezbędne pliki cookie
Te pliki cookie umożliwiają logowanie i zapewniają działanie serwisu. Są zawsze aktywne, a bez nich nie możesz się zalogować ani korzystać ze swojego konta.
Nazwa | Rodzaj | Czas przechowywania | Cel |
|---|---|---|---|
cg_sess_user | Plik cookie | 7 dni, odnawiane, gdy korzystasz z serwisu | Utrzymuje twoją sesję logowania. Jest ustawiany w domenie api.clasora.com, a skrypty na naszych stronach nie mogą go odczytać. |
production_api_affinity | Plik cookie | Dopóki nie zamkniesz przeglądarki | Kieruje twoje żądania do tego samego serwera, aby funkcje w czasie rzeczywistym, takie jak czat i powiadomienia, nadal działały. Jest ustawiany w domenie api.clasora.com. |
refreshToken | Pamięć lokalna | Dopóki się nie wylogujesz (logowanie wygasa po 7 dniach nieużywania) | Utrzymuje twoją sesję logowania w witrynie learninstrument.com i w naszym widżecie rezerwacji na innych stronach internetowych, gdzie nie można użyć pliku cookie logowania. |
sessionHint, userId | Pamięć lokalna | Dopóki się nie wylogujesz | Zapamiętuje, że masz aktywną sesję logowania i które konto jest otwarte. |
logoutBroadcast | Pamięć lokalna | Usuwany natychmiast | Wylogowuje cię jednocześnie ze wszystkich otwartych kart. |
cg:chunk-reload-at | Pamięć sesji | Dopóki nie zamkniesz karty | Jednorazowo przeładowuje aplikację, gdy wydamy nową wersję, i zapobiega jej przeładowywaniu się w pętli. |
impersonationRefreshToken | Pamięć sesji | Dopóki nie zamkniesz karty | Używany wyłącznie przez pracowników działu wsparcia platformy Clasora, w ich własnej karcie przeglądarki, gdy otwierają konto użytkownika, aby rozwiązać problem. |
Nasze narzędzia dla pracowników korzystają jeszcze z kilku ściśle niezbędnych plików cookie tych samych rodzajów. Są one ustawiane wyłącznie w przeglądarkach pracowników platformy Clasora.
3. Preferencje i funkcje
Te pliki cookie zapamiętują twoje wybory i zachowują funkcje w takim stanie, w jakim je zostawiasz.
Nazwa | Rodzaj | Czas przechowywania | Cel |
|---|---|---|---|
NEXT_LOCALE | Plik cookie | 1 rok | Zapamiętuje język, którego używasz w witrynach clasora.com, app.clasora.com i learninstrument.com. |
clasora_theme, clasora_font_size | Pamięć lokalna | Dopóki go nie usuniesz | Twój motyw (jasny lub ciemny) i rozmiar tekstu w aplikacji. |
sidebar_state, sidebar_nav_focused | Pamięć lokalna | Dopóki go nie usuniesz | Czy menu boczne w aplikacji jest otwarte i którą sekcję pokazuje. |
scheduling_* | Pamięć lokalna | Do zakończenia rezerwacji | Zachowuje postęp rezerwacji lekcji na wypadek, gdyby strona się przeładowała. Nazwa kończy się identyfikatorem ogłoszenia. |
files-folders, files-expanded | Pamięć lokalna | Dopóki go nie usuniesz | Układ twojej strony „Pliki” w aplikacji. |
call-video-blur | Pamięć lokalna | Dopóki go nie usuniesz | Czy rozmycie tła w rozmowach wideo jest włączone. |
epr_suggested | Pamięć lokalna | Dopóki go nie usuniesz | Ostatnio używane przez ciebie emoji na czacie. |
pushDeviceId | Pamięć lokalna | Dopóki się nie wylogujesz | Identyfikuje to urządzenie na potrzeby włączonych przez ciebie powiadomień. |
loglevel | Pamięć lokalna (plik cookie, jeśli pamięć lokalna jest niedostępna) | Dopóki go nie usuniesz | Ile szczegółów technicznych aplikacja zapisuje, gdy coś pójdzie nie tak. |
Po zalogowaniu się w app.clasora.com twoja przeglądarka rejestruje również niewielki skrypt działający w tle (tzw. service worker), który dostarcza wybrane przez ciebie powiadomienia. Nie zapisuje on informacji o tym, co przeglądasz.
4. Analityka i reklama
Te pliki cookie pomagają nam zrozumieć, w jaki sposób korzysta się z serwisu i czy nasze reklamy są skuteczne. Większość z nich ustawia Google za pośrednictwem narzędzia Google Tag Manager w witrynach clasora.com i app.clasora.com.
Nazwa | Rodzaj | Czas przechowywania | Cel |
|---|---|---|---|
_ga | Plik cookie | 13 miesięcy | Google Analytics: rozpoznaje powtórne wizyty z tej samej przeglądarki, dzięki czemu możemy liczyć odwiedzających i sprawdzać, z których stron korzystają. |
_ga_1BK6H3YVH8 | Plik cookie | 13 miesięcy | Google Analytics: śledzi bieżącą wizytę. |
_gcl_au | Plik cookie | 90 dni | Google Ads: mierzy, jak często reklama prowadzi do wizyty lub rejestracji. |
_gcl_aw | Plik cookie | 90 dni | Google Ads: ustawiany, gdy trafiasz do nas po kliknięciu jednej z naszych reklam Google, aby powiązać to kliknięcie z twoimi dalszymi działaniami. |
_gcl_ls | Pamięć lokalna | Dopóki go nie usuniesz | Google Ads: ten sam pomiar, przechowywany w pamięci lokalnej. |
cg_attribution | Plik cookie | 90 dni | Ustawiany przez platformę Clasora wyłącznie wtedy, gdy trafiasz do nas z reklamy lub z linku z tagami kampanii. Zapisuje, która reklama lub kampania cię do nas przyprowadziła, stronę, z której przychodzisz, oraz stronę, na którą trafiasz, i jest wysyłany wraz z zapytaniem o rezerwację, abyśmy mogli sprawdzić, które reklamy są skuteczne. |
Gdy działają tagi Google, firma może też ustawiać pliki cookie we własnych domenach, takich jak google.com, doubleclick.net i googleadservices.com. Google wyjaśnia, jak ich używa, na stronie: policies.google.com/technologies/partner-sites
Odsłony stron liczymy też za pomocą narzędzia Rybbit, usługi analitycznej działającej na naszych własnych serwerach. Nie używa ono plików cookie i niczego nie zapisuje na twoim urządzeniu.
5. Treści z innych serwisów
Na niektórych stronach witryny learninstrument.com wyświetlane są filmy z serwisu YouTube. Ładują się one z domeny youtube-nocookie.com i łączą się z serwisem YouTube dopiero wtedy, gdy naciśniesz przycisk odtwarzania. Od tego momentu YouTube może przechowywać dane na twoim urządzeniu zgodnie z własną polityką.
6. Zarządzanie plikami cookie
W ustawieniach przeglądarki możesz przeglądać i usuwać pliki cookie oraz dane witryn, a także blokować je dla wszystkich witryn lub tylko dla niektórych. Jeśli zablokujesz ściśle niezbędne pliki cookie, logowanie nie będzie możliwe. Zablokowanie analitycznych i reklamowych plików cookie nie zmienia działania serwisu.
Google oferuje dodatek do przeglądarki, który wyłącza Google Analytics we wszystkich witrynach: tools.google.com/dlpage/gaoptout
7. Zmiany w niniejszej polityce
Aktualizujemy tę politykę, gdy zmieniają się używane przez nas pliki cookie. Data na początku dokumentu wskazuje, kiedy została ostatnio zaktualizowana.
8. Kontakt
Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące tej polityki, napisz do nas na adres: office@clasora.com