تعديل خدمتك

تجد خدماتك في صفحة الخدمات في القائمة الجانبية. وفي بعض مواقعنا تحمل هذه الصفحة اسم «الاستشارات». انقر على بطاقة الخدمة لتعديلها. مكان عملك وأسعارك يتغيّران فورًا، أما بقية التعديلات فيراجعها فريقنا أولًا، وتبقى خدمتك منشورة كما كانت حتى ذلك الحين.

ما يتغيّر فورًا وما يخضع للمراجعة

فورًا: خطوة الموقع (عبر الإنترنت أو حضوري، الدولة، المدينة، أنواع الأماكن) وخطوة الأسعار (العملة، ومدد الجلسات وأسعارها، والجلسة التعريفية المجانية). وحيث تكون الاستشارات مجانية تحلّ خطوة استشارة مجانية محل الأسعار، وتتغيّر فورًا هي أيضًا.

بعد المراجعة: الخطوة الأولى (ما تقدّمه واللغات التي تقدّمه بها)، والوصف (العنوان والنصوص)، وفيديو.

تعديل خدمة منشورة

انقر على بطاقة الخدمة. يُفتح المحرّر على الخطوة الأولى وفيه بياناتك الحالية.

تنقّل بين الخطوات بزر التالي. تُحفظ كل خطوة عند الضغط على التالي: فإذا أغلقت المحرّر، تبقى الخطوات التي تجاوزتها محفوظة، وتضيع تغييرات الخطوة التي أنت فيها.

في خطوتَي الموقع والأسعار تنبيه بأن التغييرات تُنشر فورًا، وهذا ما يحدث فعلًا بمجرد الضغط على التالي.

في الخطوة الأخيرة، تأكيد، اضغط إرسال للمراجعة. وإذا لم تغيّر سوى الموقع أو الأسعار فلا شيء يُرسل، وتعرض الخطوة عبارة تغييراتك منشورة بالفعل.

إلى أن تُعتمد تعديلاتك يرى الزوّار الخدمة كما كانت. وبعد اعتمادها تحلّ محلّها، وتحتفظ الخدمة برابطها وتقييماتها وحجوزاتها. وإذا غيّرت النصوص، تُترجم النسخة الجديدة قبل نشرها إلى اللغات الأخرى التي تُعرض بها خدمتك.

تُعدَّل الخدمة المتوقفة مؤقتًا بالطريقة نفسها، وتبقى متوقفة إلى أن تستأنفها.

تغيير الأسعار

تسري الأسعار الجديدة على الحجوزات الجديدة. أما الجلسات المحجوزة، وطلبات الحجز التي وصلتك، فتبقى بالسعر الذي تمّت به.

كل مدة جلسة تختارها تحتاج إلى سعر، والخدمة المنشورة تحتاج إلى عملة وإلى مدة جلسة واحدة على الأقل.

متابعة تعديلاتك

ما دامت التعديلات في الانتظار، يظهر على بطاقة الخدمة سطر يبيّن وضعها:

تغييرات مسودة: محفوظة لكنها لم تُرسل. لا يراجعها أحد حتى تفتح الخدمة وتصل إلى تأكيد وتضغط إرسال للمراجعة.

تغييرات قيد المراجعة: فريقنا يراجعها الآن.

التغييرات تحتاج إلى انتباه: أُعيدت إليك بعد المراجعة. افتح الخدمة وعدّلها ثم أرسلها من جديد. وإن لم يتضح لك ما المطلوب تغييره، راسلنا من المساعدة والدعم في تبويب الدعم.

عند اعتماد التعديلات يختفي هذا السطر وتصبح منشورة.

أثناء مراجعة التعديلات

لا يمكن تعديل خدمة لديها تغييرات قيد المراجعة إطلاقًا، ولا حتى أسعارها وموقعها: عند فتحها لا ترى إلا قيد المراجعة. وإذا كان سعر جديد أو مكان جديد لا يحتمل الانتظار، فتجاهل التغييرات المعلّقة، وأجرِ ذلك التغيير، ثم أعِد بقية التعديلات وأرسلها من جديد.

تجاهل التغييرات

زر تجاهل التغييرات، وهو السهم المنحني على بطاقة الخدمة، يحذف التعديلات التي تنتظر المراجعة، سواء كانت مسودة أو قيد المراجعة أو أُعيدت إليك. وتبقى خدمتك المنشورة كما هي تمامًا. أما تغييرات الموقع والأسعار فلا تُلغى، لأنها كانت منشورة أصلًا: غيّرها مرة أخرى في المحرّر إن احتجت إلى ذلك.

خدمات لم تُنشر بعد

الخدمة التي لم تُعتمد قط تُراجع كاملة، بأسعارها، في كل مرة ترسلها:

مسودة: انقر على البطاقة لتكمل من حيث توقفت.

قيد المراجعة: لا يمكن تعديلها حتى تنتهي المراجعة.

تغييرات مطلوبة: ملاحظة المراجعة مكتوبة على البطاقة. انقر على البطاقة وأجرِ التغييرات ثم اضغط إرسال للمراجعة مرة أخرى.

تقديم شيء جديد إلى جانبها

لتقديم مادة أخرى أو لغة أخرى دون المساس بهذه الخدمة، استخدم نسخ وتعديل، وهو المربعان المتداخلان على بطاقتها. يَنسخ الخدمة في مسودة جديدة، تُراجع كخدمة جديدة عند إرسالها.