Ihren Service ändern

Ihre Services finden Sie in der Seitenleiste unter Services. Auf einigen unserer Websites heißt diese Seite „Sprechstunden“, „Beratungen“ oder „Leistungen“. Klicken Sie auf die Karte eines Services, um ihn zu ändern. Wo Sie arbeiten und was Sie verlangen, ändert sich sofort. Alles andere prüft zuerst unser Team, und bis dahin bleibt Ihr Service unverändert online.

Was sich sofort ändert und was geprüft wird

Sofort: der Schritt Ort (online oder vor Ort, Land, Stadt, Art des Orts) und der Schritt Preise (Währung, Dauer und Preise der Sitzungen, das kostenlose Erstgespräch). Wo Beratungen kostenlos sind, tritt der Schritt Kostenlose Beratung an die Stelle von Preise und ändert sich ebenfalls sofort.

Nach der Prüfung: der erste Schritt (was Sie anbieten und in welchen Sprachen), Beschreibung (Titel und Texte) und Video.

Einen Service ändern, der online ist

Klicken Sie auf die Karte des Services. Der Editor öffnet sich beim ersten Schritt, mit Ihren aktuellen Angaben.

Gehen Sie mit Weiter durch die Schritte. Jeder Schritt wird gespeichert, wenn Sie auf Weiter klicken: Schließen Sie den Editor, bleiben die Schritte erhalten, die Sie schon hinter sich haben, und Änderungen im aktuellen gehen verloren.

Bei Ort und Preise steht der Hinweis, dass Änderungen sofort live gehen. Das tun sie, sobald Sie auf Weiter klicken.

Klicken Sie im letzten Schritt, Bestätigen, auf Zur Prüfung einreichen. Haben Sie nur Ort oder Preise geändert, gibt es nichts einzureichen, und dort steht Ihre Änderungen sind schon live.

Bis Ihre Änderungen freigegeben sind, sehen Besucher den Service wie bisher. Nach der Freigabe ersetzen sie ihn, und der Service behält seine Adresse, seine Bewertungen und seine Buchungen. Haben Sie Texte geändert, wird die neue Fassung vor der Veröffentlichung auch in die anderen Sprachen übersetzt, in denen Ihr Service angezeigt wird.

Ein pausierter Service wird genauso geändert und bleibt pausiert, bis Sie ihn fortsetzen.

Preise ändern

Neue Preise gelten für neue Buchungen. Bereits gebuchte Sitzungen und Buchungsanfragen, die Sie schon erhalten haben, behalten den Preis, zu dem sie zustande kamen.

Jede Dauer, die Sie auswählen, braucht einen Preis, und ein Service, der online ist, braucht eine Währung und mindestens eine Dauer.

Ihre Änderungen verfolgen

Solange Änderungen warten, zeigt eine Zeile auf der Karte des Services, wo sie stehen:

Entwurf mit Änderungen: gespeichert, aber nicht eingereicht. Niemand prüft sie, bis Sie den Service öffnen, bis Bestätigen durchgehen und auf Zur Prüfung einreichen klicken.

Änderungen werden geprüft: Unser Team sieht sie sich an.

Änderungen nötig: Sie wurden Ihnen nach der Prüfung zurückgeschickt. Öffnen Sie den Service, passen Sie die Änderungen an und reichen Sie sie erneut ein. Ist unklar, was geändert werden soll, schreiben Sie uns unter Hilfe und Support, im Tab Support.

Sind die Änderungen freigegeben, verschwindet die Zeile, und sie sind live.

Während Änderungen geprüft werden

Ein Service mit Änderungen in der Prüfung lässt sich gar nicht bearbeiten, auch Preise und Ort nicht: Beim Öffnen sehen Sie nur Wird geprüft. Kann ein neuer Preis oder Ort nicht warten, verwerfen Sie die offenen Änderungen, nehmen Sie diese eine Änderung vor, machen Sie die übrigen noch einmal und reichen Sie sie erneut ein.

Änderungen verwerfen

Änderungen verwerfen, der gebogene Pfeil auf der Karte des Services, löscht die Änderungen, die auf die Prüfung warten, ob Entwurf, in Prüfung oder zurückgeschickt. Ihr Live-Service bleibt genau so, wie er ist. Änderungen an Ort und Preisen werden nicht rückgängig gemacht, denn sie waren schon live: Ändern Sie sie bei Bedarf im Editor zurück.

Services, die noch nicht online sind

Ein Service, der noch nie freigegeben wurde, wird bei jedem Einreichen als Ganzes geprüft, die Preise eingeschlossen:

Entwurf: Klicken Sie auf die Karte, um dort weiterzumachen, wo Sie aufgehört haben.

Wird geprüft: Er lässt sich erst nach der Prüfung ändern.

Änderungen angefordert: Der Hinweis aus der Prüfung steht auf der Karte. Klicken Sie darauf, nehmen Sie die Änderungen vor und klicken Sie erneut auf Zur Prüfung einreichen.

Etwas Neues daneben anbieten

Um ein anderes Fach oder eine andere Sprache anzubieten, ohne diesen Service anzurühren, nutzen Sie Duplizieren und bearbeiten, die zwei übereinanderliegenden Quadrate auf seiner Karte. Damit wird der Service in einen neuen Entwurf kopiert, der beim Einreichen wie ein neuer Service geprüft wird.