Diskussionen
In den Diskussionen stellen sich die Menschen, die auf dieser Plattform ihre Leistungen anbieten, gegenseitig Fragen, teilen, was funktioniert, und sammeln mit der Zeit Antworten. Sie öffnen sie über Diskussionen in der Seitenleiste. Derselbe Feed mit Themen aus Ihren Gruppen erscheint auch auf Ihrer Seite Start, unter Anstehende Unterrichtsstunden.
Wer teilnehmen kann
Die Diskussionen öffnen sich, sobald eine Ihrer Anzeigen die Prüfung bestanden hat. Danach bleiben Sie dabei, solange Ihr Konto hier Leistungen anbietet, ganz gleich, was später mit Ihren Anzeigen geschieht, auch wenn sie pausiert sind. Nur Konten, die Leistungen anbieten, sehen die Diskussionen: Ein Konto, das nur Unterrichtsstunden bucht, sieht sie nicht.
Alle erscheinen mit echtem Namen, Foto, Auszeichnungen und Punkten. Die Flagge neben einem Namen zeigt das Land der bestätigten Telefonnummer dieser Person. Klicken Sie auf einen Namen, um die Karte der Person zu sehen: Land, Punkte, Auszeichnungen, seit wann sie dabei ist und wie viele Themen und Antworten sie geschrieben hat. Ihr eigenes Land steht unter Einstellungen → Profil und ändert sich, wenn Sie Ihre Nummer unter Einstellungen → Konto ändern.
Gruppen
Alles findet in Gruppen statt. Jede hat einen Namen, eine Beschreibung und, wenn ihre Moderatoren das möchten, eigene Regeln, die Sie unter Über die Gruppe im Menü ⋮ auf der Seite der Gruppe lesen. Es gibt drei Arten:
Offen: Alle in den Diskussionen können sie lesen und auch ohne Beitritt über Beiträge abstimmen, sie speichern und melden. Klicken Sie auf Beitreten, um Themen zu eröffnen und zu antworten.
Auf Anfrage: Name, Beschreibung und Regeln sind für alle sichtbar, die Themen lesen aber nur Mitglieder. Klicken Sie auf Beitritt anfragen, schreiben Sie bei Bedarf eine Nachricht an die Moderatoren, und die Moderation nimmt Ihre Anfrage an oder lehnt sie ab.
Privat: Für alle außerhalb der Gruppe unsichtbar. Die Moderatoren laden Personen namentlich ein. Eine Einladung erscheint unter Meine Gruppen mit dem Hinweis Eingeladen: Öffnen Sie die Gruppe und klicken Sie auf Einladung annehmen oder Ablehnen.
Um eine Gruppe zu finden, geben Sie einen Teil ihres Namens in das Suchfeld oben in Diskussionen ein, oder sehen Sie unter Gruppen entdecken nach. Eine private Gruppe erscheint nur für ihre Mitglieder und eingeladene Personen. Um eine Gruppe zu verlassen, wählen Sie Gruppe verlassen im Menü ⋮ auf ihrer Seite.
Das Plattform-Team kann eine Gruppe im Feed aller anzeigen. Ihre Themen erscheinen dann in Ihrem Feed, auch wenn Sie nicht beigetreten sind, und ihre Seite trägt den Hinweis Im Feed aller sichtbar. Wie in einer offenen Gruppe können Sie ohne Beitritt Beiträge lesen, über sie abstimmen, sie speichern und melden. Um Themen zu eröffnen und zu antworten, klicken Sie auf ihrer Seite auf Beitreten oder Beitritt anfragen. Eine private Gruppe wird nie so angezeigt, und eine Gruppe, die privat wird, verschwindet aus dem Feed aller.
Eine Gruppe erstellen
Öffnen Sie Diskussionen, dann das Menü ⋮ auf der Karte Meine Gruppen, und wählen Sie Gruppe erstellen.
Geben Sie der Gruppe einen Namen, beschreiben Sie, worum es geht, legen Sie fest, wer beitreten kann, und schreiben Sie bei Bedarf ihre Regeln.
Klicken Sie auf Zur Prüfung senden.
Das Plattform-Team prüft zuerst Name und Beschreibung. Bis dahin sehen nur Sie die Gruppe, und Sie erhalten eine Benachrichtigung, sobald die Prüfung abgeschlossen ist. Wird die Gruppe nicht freigegeben, steht die Begründung auf ihrer Seite: Klicken Sie auf Ändern und erneut einreichen, um sie zu überarbeiten. Bis zu 3 Ihrer Gruppen können gleichzeitig auf die Prüfung warten. Zwei Gruppen können nicht denselben Namen tragen, auch wenn er sich nur in Groß- und Kleinschreibung oder Akzenten unterscheidet. Wenn Sie eine Gruppe verlassen, die noch niemand sonst gesehen hat, wird sie gelöscht.
Ein Thema eröffnen
Öffnen Sie die Gruppe und klicken Sie auf Neues Thema, rechts in der Zeile Zurück zum Feed. Die Schaltfläche erscheint, sobald Sie beigetreten sind.
Schreiben Sie einen Titel, eine Frage oder ein Thema in einer Zeile, und dann Ihren Beitrag.
Für eine Abstimmung schalten Sie Umfrage hinzufügen ein, schreiben 2 bis 8 Antworten und wählen unter Abstimmung endet, wann sie schließt.
Klicken Sie auf Thema veröffentlichen.
Bei einer Umfrage wählt jede Person eine Antwort. Die Ergebnisse sehen Sie, sobald Sie abgestimmt haben oder die Umfrage beendet ist, und niemand sieht je, wer was gewählt hat.
Einen Beitrag schreiben
Beiträge sind reiner Text. Schalten Sie Formatierung neben Dateien anhängen ein, um Überschriften, Listen, Fettdruck und Bilder im Text zu verwenden; Bilder fügen Sie über das Menü + neben einer Zeile ein. In beiden Fällen hängt Dateien anhängen Dateien unter dem Beitrag an:
bis zu 10 Dateien und Bilder pro Beitrag, zusammengezählt
Bilder bis 10 MB, Audio bis 50 MB, Video bis 100 MB und alle anderen Dateien bis 25 MB
Tippen Sie @ und einen Namen, um ein Mitglied der Gruppe zu erwähnen: Die Person erhält eine Benachrichtigung. Die ersten 3 Links in einem Beitrag erhalten darunter eine Vorschau.
Antworten und Abstimmungen
Klicken Sie unter einem Beitrag auf Antworten, um darauf zu antworten. So verzweigt sich ein Gespräch, wie es sich ergibt. Die Minus-Schaltfläche neben einer Antwort klappt sie mit allem darunter zu, die Plus-Schaltfläche klappt sie wieder auf. Ab 6 Ebenen auf einem Computer oder 3 auf einem Smartphone öffnet Diskussion weiterlesen den Rest.
Stimmen Sie für oder gegen einen Beitrag, damit die besten Antworten nach oben kommen, und klicken Sie erneut auf denselben Pfeil, um Ihre Stimme zurückzunehmen. Über ein Thema können Sie in der Themenliste oder im Thema selbst abstimmen, über Ihre eigenen Beiträge nie. Die Punkte neben einem Namen zählen den Punktestand von allem zusammen, was diese Person veröffentlicht hat.
Themen werden nach Punktestand und Alter zugleich sortiert: Ein neues Thema mit wenigen Stimmen kann über einem alten mit vielen stehen, und die angehefteten Themen einer Gruppe kommen zuerst. Antworten werden nach dem höchsten Punktestand sortiert.
Im Menü ⋮ unter Ihrem eigenen Beitrag finden Sie Bearbeiten und Löschen. Ein bearbeiteter Beitrag wird als bearbeitet markiert und erneut geprüft. Ein gelöschter Beitrag mit Antworten bleibt als [gelöscht] stehen, damit die Diskussion darunter erhalten bleibt. Wenn Sie den Eröffnungsbeitrag eines Themas löschen, auf das noch niemand geantwortet hat, wird das Thema gelöscht.
Klicken Sie unter dem Eröffnungsbeitrag eines Themas auf Speichern, um es in Ihrer Liste Gespeichert auf der Seite Diskussionen abzulegen. Das Suchfeld dort durchsucht Gruppennamen und alle Themen und Antworten, die Sie lesen können, und Zurück zum Feed bringt Sie zu Ihrem Feed zurück.
Beiträge in einer anderen Sprache
Beiträge bleiben in der Sprache, in der sie geschrieben wurden. Ist ein Beitrag in einer anderen Sprache als Ihr Dashboard, klicken Sie darunter auf Übersetzen, um ihn in Ihrer Sprache zu lesen, und auf Original anzeigen, um zurückzuwechseln. Sie können bis zu 60 Beiträge pro Stunde übersetzen.
Die automatische Prüfung
Jedes Thema, jede Antwort und jede Änderung wird beim Veröffentlichen automatisch geprüft, ebenso jedes Bild. Die Prüfung achtet auf:
Beleidigungen und Belästigung
Betrug und Spam
Aufforderungen an Mitglieder, ihre Kontaktdaten oder Kundenlisten zu schicken
persönliche Daten von Lernenden: einen vollständigen Namen zusammen mit Angaben, die die Person erkennbar machen, oder ihre Telefonnummer, E-Mail-Adresse oder Anschrift
Werbung für Ihre eigenen Leistungen wird nicht markiert, ebenso wenig Ihre eigenen Kontaktdaten. Über Eigenwerbung entscheidet jede Gruppe in ihren Regeln.
Ein markierter Beitrag erhält den Hinweis Wartet auf Moderation mit dem Grund. Bis die Moderation ihn freigibt oder entfernt, sehen ihn nur Sie und die Moderatoren der Gruppe. Die Moderatoren erfahren, dass ein Beitrag wartet. Sonst erfährt niemand davon: Antworten und Erwähnungen darin lösen erst nach der Freigabe Benachrichtigungen aus.
Einen Beitrag melden
Wenn ein Beitrag gegen die Regeln verstößt, klicken Sie darunter auf Melden, wählen einen Grund und fügen bei Bedarf eine Notiz hinzu. Die Moderatoren der Gruppe sehen die Meldung. Eine Meldung über einen Beitrag des Inhabers der Gruppe oder eines ihrer Moderatoren geht stattdessen an das Plattform-Team. Sie können jeden Beitrag einmal melden, insgesamt bis zu 20 Beiträge pro Tag.
Eine Gruppe moderieren
Inhaber und Moderatoren öffnen Verwalten über das Menü ⋮ auf der Seite der Gruppe. Dort gibt es fünf Reiter:
Warteschlange: zurückgehaltene Beiträge und offene Meldungen. Geben Sie einen Beitrag frei, entfernen Sie ihn mit einem Grund, den die verfassende Person erfährt, oder verwerfen Sie eine Meldung.
Anfragen: Beitrittsanfragen zum Annehmen oder Ablehnen.
Mitglieder: Laden Sie mit Jemanden einladen beliebige Personen aus den Diskussionen ein, und entfernen oder sperren Sie Mitglieder über das ⋮ neben jedem Namen. Wer entfernt wurde, kann wieder beitreten, wer gesperrt wurde, nicht.
Einstellungen: Beschreibung und Regeln. Änderungen gelten sofort und werden erneut geprüft.
Protokoll: jede Moderationsaktion in der Gruppe.
In einem Thema heftet das Menü ⋮ neben dem Titel das Thema oben in der Gruppe an, bis zu 3 pro Gruppe, oder schließt es: Ein geschlossenes Thema nimmt keine neuen Antworten an, Stimmen zählen aber weiter. Über das Menü ⋮ unter jedem Beitrag geben Moderatoren Beiträge außerdem frei, entfernen sie oder stellen sie wieder her.
Inhaber einer Gruppe
Der Inhaber kann die Gruppe außerdem unter Einstellungen umbenennen und ihre Art ändern, und über das ⋮ neben einem Namen unter Mitglieder:
Moderatorrolle übertragen und Moderatorrolle entziehen: Eine Gruppe hat neben dem Inhaber bis zu 10 Moderatoren.
Gruppe übergeben: Die Person mit der Moderatorrolle wird Inhaber, und Sie übernehmen die Moderatorrolle.
Gruppe schließen, unten unter Einstellungen, lässt die Gruppe lesbar, verhindert aber neue Themen und Antworten, bis Sie auf Wieder öffnen klicken.
Wenn der Inhaber die Gruppe verlässt, sein Konto löscht oder hier keine Leistungen mehr anbietet, wird die Person Inhaber, die die Gruppe am längsten moderiert. Gibt es keine Moderatoren, ist die Gruppe schreibgeschützt, bis das Plattform-Team einen neuen Inhaber bestimmt.
Benachrichtigungen
Sie werden über Antworten auf Ihre Beiträge, Erwähnungen und neue Themen in Ihren Gruppen benachrichtigt. Inhaber und Moderatoren erfahren außerdem von Beitrittsanfragen, zurückgehaltenen Beiträgen und Meldungen. Neue Themen einer Gruppe kommen als eine einzige Benachrichtigung, die weiterzählt, bis Sie die Gruppe öffnen. Um sie für eine Gruppe abzustellen, wählen Sie Benachrichtigungen im Menü ⋮ auf ihrer Seite und schalten Über neue Themen benachrichtigen aus. Wie Sie jede Art erreicht, legen Sie unter Einstellungen → Benachrichtigungen im Bereich Diskussionen fest.
Wenn Sie Ihr Konto löschen
Ihre Themen und Antworten bleiben, damit die Gespräche darum herum verständlich bleiben, und erscheinen mit dem Hinweis Ehemaliges Mitglied statt Ihres Namens und ohne Bild. Ihre Stimmen werden zurückgenommen, Ihre Mitgliedschaften und gespeicherten Themen gelöscht. Gruppen, deren Inhaber Sie sind, gehen an die Person, die sie am längsten moderiert, und eine Gruppe, die noch auf die Prüfung wartet, wird gelöscht. Ihre Beiträge sind in Meine Daten herunterladen unter Einstellungen → Konto enthalten. Laden Sie also vorher eine Kopie herunter, wenn Sie eine möchten.