المناقشات
في المناقشات، يطرح من يقدّمون خدماتهم على هذه المنصة الأسئلة على بعضهم، ويتبادلون ما ينجح معهم، ويجمعون الإجابات مع مرور الوقت. افتحها من المناقشات في الشريط الجانبي. وتظهر المستجدات نفسها من مجموعاتك أيضًا في صفحة الرئيسية، أسفل الدروس القادمة.
من يمكنه المشاركة
تُفتح المناقشات بمجرد أن يجتاز أحد إعلاناتك المراجعة. ومن بعدها تبقى فيها ما دام حسابك يقدّم خدمات هنا، مهما حدث لإعلاناتك لاحقًا، حتى لو كانت متوقفة مؤقتًا. لا يرى المناقشات إلا الحسابات التي تقدّم خدمات: الحساب الذي يحجز الدروس فقط لا يراها.
يظهر الجميع باسمهم الحقيقي وصورتهم وشاراتهم ونقاطهم. يدل العلم بجانب الاسم على بلد رقم الهاتف الموثّق لصاحبه. اضغط على اسم لترى بطاقة صاحبه: البلد والنقاط والشارات وتاريخ انضمامه وعدد المواضيع والردود التي كتبها. يظهر بلدك في الإعدادات ← الملف الشخصي، ويتغير عندما تغيّر رقمك من الإعدادات ← الحساب.
المجموعات
كل شيء يجري داخل المجموعات. لكل مجموعة اسم ووصف، وقواعد خاصة بها إن أرادها مشرفوها، وتقرؤها من تفاصيل المجموعة في القائمة ⋮ بصفحة المجموعة. وهناك ثلاثة أنواع:
مفتوحة: يمكن لأي مشارك في المناقشات قراءتها، والتصويت على المنشورات وحفظها والإبلاغ عنها دون الانضمام. اضغط انضمام لتبدأ مواضيع وتردّ عليها.
بطلب انضمام: يرى الجميع الاسم والوصف والقواعد، لكن لا يقرأ المواضيع إلا الأعضاء. اضغط طلب الانضمام، وأضف رسالة إلى المشرفين إن شئت، وسيقبل أحد المشرفين طلبك أو يرفضه.
خاصة: مخفية عن كل من هو خارجها. يدعو مشرفوها الأشخاص بأسمائهم. تظهر الدعوة في مجموعاتي مع علامة لديك دعوة: افتح المجموعة واضغط قبول الدعوة أو رفض.
للعثور على مجموعة، اكتب جزءًا من اسمها في مربع البحث أعلى صفحة المناقشات، أو ابحث في اكتشف مجموعات أخرى. لا تظهر المجموعة الخاصة إلا لأعضائها ومن تلقّوا دعوة إليها. ولمغادرة مجموعة، اختر مغادرة المجموعة من القائمة ⋮ في صفحتها.
يمكن لفريق المنصة أن يعرض مجموعة في مستجدات الجميع. تظهر مواضيعها عندئذ في مستجداتك حتى لو لم تنضم إليها، وتحمل صفحتها علامة في مستجدات الجميع. وكما في المجموعة المفتوحة، يمكنك قراءة منشوراتها والتصويت عليها وحفظها والإبلاغ عنها دون الانضمام. ولتبدأ مواضيع وتردّ عليها، اضغط انضمام أو طلب الانضمام في صفحتها. لا تُعرض المجموعة الخاصة بهذه الطريقة أبدًا، وإذا أصبحت مجموعة ما خاصة تختفي من مستجدات الجميع.
إنشاء مجموعة
افتح المناقشات، ثم القائمة ⋮ في بطاقة مجموعاتي، واختر إنشاء مجموعة.
سمِّ المجموعة، واكتب موضوعها، واختر من يمكنه الانضمام، واكتب قواعدها إن احتاجت إليها.
اضغط إرسال للمراجعة.
يراجع فريق المنصة الاسم والوصف أولًا. وحتى ذلك الحين لا يرى المجموعة أحد غيرك، وسيصلك إشعار بعد انتهاء المراجعة. وإن لم تتم الموافقة عليها، تظهر ملاحظة المراجعة في صفحة المجموعة: اضغط تعديل وإعادة الإرسال لتصحيحها. يمكن أن تنتظر المراجعة حتى 3 من مجموعاتك في الوقت نفسه. ولا يمكن أن تحمل مجموعتان الاسم نفسه، حتى لو اختلفا في حالة الأحرف أو علامات التشكيل فقط. وإذا غادرت مجموعة لم يرها أحد غيرك بعد، فإنها تُحذف.
بدء موضوع
افتح المجموعة واضغط موضوع جديد، في نهاية سطر العودة إلى المستجدات. يظهر الزر بعد انضمامك.
اكتب عنوانًا، أي سؤالًا أو موضوعًا في سطر واحد، ثم منشورك.
إن أردت تصويتًا، فعّل إضافة استطلاع، واكتب من 2 إلى 8 إجابات، واختر موعد انتهاء التصويت.
اضغط نشر الموضوع.
يختار كل شخص إجابة واحدة في الاستطلاع. ترى النتائج بعد أن تصوّت أو بعد إغلاق الاستطلاع، ولا يرى أحد أبدًا من اختار ماذا.
كتابة منشور
المنشورات نص عادي. فعّل تنسيق النص، بجانب إرفاق ملفات، لاستخدام العناوين والقوائم والخط العريض والصور داخل النص، وتضيف الصور من القائمة + بجانب السطر. وفي الحالتين يضيف إرفاق ملفات ملفات أسفل المنشور:
حتى 10 ملفات وصور لكل منشور، مجتمعة
الصور حتى 10 ميغابايت، والصوت حتى 50 ميغابايت، والفيديو حتى 100 ميغابايت، وأي ملف آخر حتى 25 ميغابايت
اكتب @ ثم اسمًا للإشارة إلى عضو في المجموعة: سيصله إشعار. وتحصل أول 3 روابط في المنشور على معاينة أسفله.
الردود والتصويت
اضغط رد أسفل أي منشور للرد عليه، فيتفرع النقاش بشكل طبيعي. يطوي زر علامة الطرح بجانب الرد ذلك الرد وكل ما تحته، ويعيد زر علامة الجمع فتحه. وبعد 6 مستويات على الكمبيوتر، أو 3 على الهاتف، يفتح عرض بقية النقاش الباقي.
صوّت لصالح منشور أو ضده لتساعد أفضل الإجابات على الصعود، واضغط السهم نفسه مرة أخرى لسحب صوتك. يمكنك التصويت على موضوع من قائمة المواضيع أو من داخله، لكن لا يمكنك أبدًا التصويت على منشوراتك. والنقاط بجانب الاسم هي مجموع تقييم كل ما نشره ذلك الشخص.
تُرتَّب المواضيع حسب التقييم والعمر معًا، فقد يظهر موضوع جديد بأصوات قليلة فوق موضوع قديم بأصوات كثيرة، وتأتي المواضيع المثبّتة في المجموعة أولًا. وتُرتَّب الردود من الأعلى تقييمًا.
تضم القائمة ⋮ أسفل منشورك تعديل وحذف. يحمل المنشور المعدَّل علامة التعديل ويُفحص من جديد. والمنشور المحذوف الذي عليه ردود يبقى في مكانه بعلامة [حُذف] حتى لا يضيع النقاش الذي تحته. وإذا حذفت المنشور الأول في موضوع لم يردّ عليه أحد، يُحذف الموضوع.
اضغط حفظ أسفل المنشور الأول في موضوع لتحتفظ به في قائمة المحفوظات في صفحة المناقشات. يبحث مربع البحث هناك في أسماء المجموعات وفي كل المواضيع والردود التي يمكنك قراءتها، ويعيدك رابط العودة إلى المستجدات إليها.
منشورات بلغة أخرى
تبقى المنشورات باللغة التي كُتبت بها. وعندما يكون المنشور بلغة غير لغة لوحة التحكم لديك، اضغط ترجمة أسفله لتقرأه بلغتك، وعرض النص الأصلي للرجوع. يمكنك ترجمة ما يصل إلى 60 منشورًا في الساعة.
الفحص التلقائي
يُفحص كل موضوع ورد وتعديل تلقائيًا عند نشره، وكذلك كل صورة. يبحث الفحص عن:
الإهانات والتحرش
الاحتيال والرسائل المزعجة
مطالبة الأعضاء بإرسال بيانات الاتصال الخاصة بهم أو قوائم عملائهم
البيانات الشخصية لطالب: اسمه الكامل مع معلومات تدل عليه، أو رقم هاتفه أو بريده الإلكتروني أو عنوانه
الترويج لخدماتك لا يُعدّ مخالفة، ولا مشاركة بيانات الاتصال الخاصة بك. وتقرر كل مجموعة في قواعدها ما إذا كان الترويج الذاتي مسموحًا.
يحمل المنشور الذي يرصده الفحص علامة بانتظار مشرف مع السبب. وإلى أن يوافق عليه أحد المشرفين أو يزيله، لا يراه إلا أنت ومشرفو المجموعة. يتلقى المشرفون إشعارًا بأن هناك منشورًا ينتظر. ولا يعلم به أحد غيرهم: لا تُرسل الردود والإشارات التي فيه أي إشعار حتى تتم الموافقة عليه.
الإبلاغ عن منشور
إذا خالف منشور القواعد، اضغط إبلاغ أسفله، واختر سببًا، وأضف ملاحظة إن شئت. يرى مشرفو المجموعة البلاغ. أما البلاغ عن منشور لمالك المجموعة أو لأحد مشرفيها فيذهب إلى فريق المنصة بدلًا منهم. يمكنك الإبلاغ عن كل منشور مرة واحدة، وعن 20 منشورًا كحد أقصى في اليوم.
الإشراف على مجموعة
يفتح المالكون والمشرفون إدارة من القائمة ⋮ في صفحة المجموعة. وفيها خمس علامات تبويب:
قائمة المراجعة: المنشورات الموقوفة والبلاغات المفتوحة. وافق على منشور، أو أزِله مع سبب يُبلَّغ به كاتبه، أو تجاهل بلاغًا.
الطلبات: الأشخاص الذين يطلبون الانضمام، لقبولهم أو رفضهم.
الأعضاء: ادعُ أي مشارك في المناقشات عبر دعوة شخص، وأزِل الأعضاء أو احظرهم من القائمة ⋮ بجانب كل اسم. من تُزيله يمكنه الانضمام من جديد، ومن تحظره لا يمكنه.
الإعدادات: الوصف والقواعد. تظهر التغييرات فورًا وتُفحص من جديد.
السجل: كل إجراء إشرافي في المجموعة.
في الموضوع، تثبّته القائمة ⋮ بجانب عنوانه في أعلى المجموعة، بحد أقصى 3 مواضيع لكل مجموعة، أو تقفله: لا يقبل الموضوع المقفل ردودًا جديدة، لكن الأصوات تظل محسوبة. ويوافق المشرفون أيضًا على المنشورات ويزيلونها ويستعيدونها من القائمة ⋮ أسفل كل منشور.
ملكية المجموعة
يستطيع المالك أيضًا تغيير اسم المجموعة ونوعها من الإعدادات، واستخدام القائمة ⋮ بجانب أي اسم في الأعضاء:
منح صلاحيات الإشراف وسحب صلاحيات الإشراف: يمكن أن يكون للمجموعة 10 مشرفين كحد أقصى إلى جانب مالكها.
نقل الملكية: يصبح المشرف مالكًا وتصبح أنت مشرفًا.
يُبقي إغلاق المجموعة، في أسفل الإعدادات، المجموعة متاحة للقراءة، لكنه يوقف المواضيع والردود الجديدة إلى أن تضغط إعادة الفتح.
عندما يغادر المالك المجموعة أو يحذف حسابه أو يتوقف عن تقديم الخدمات هنا، تنتقل الملكية إلى أقدم المشرفين في هذا الدور. وإن لم يكن فيها مشرفون، تصبح المجموعة للقراءة فقط حتى يعيّن فريق المنصة مالكًا جديدًا.
الإشعارات
نُعلمك بالردود على منشوراتك والإشارات إليك والمواضيع الجديدة في مجموعاتك. ويتلقى المالكون والمشرفون أيضًا إشعارات بطلبات الانضمام والمنشورات الموقوفة والبلاغات. تصل المواضيع الجديدة في مجموعة واحدة في إشعار واحد يواصل العد حتى تفتح المجموعة. لإيقافها في مجموعة بعينها، اختر إعدادات الإشعارات من القائمة ⋮ في صفحتها وأوقف أعلمني بالمواضيع الجديدة. ولتغيير طريقة وصول كل نوع إليك، انتقل إلى الإعدادات ← الإشعارات، في قسم المناقشات.
إذا حذفت حسابك
تبقى مواضيعك وردودك حتى يظل للنقاشات من حولها معنى، وتظهر باسم عضو سابق دون اسمك أو صورتك. تُسحب أصواتك، وتُحذف عضوياتك في المجموعات ومواضيعك المحفوظة. وتنتقل المجموعات التي تملكها إلى أقدم مشرفيها، وتُحذف أي مجموعة لا تزال تنتظر المراجعة. وتُضمَّن منشوراتك في الملف الذي يقدّمه تنزيل بياناتي في الإعدادات ← الحساب، فنزّل نسخة قبل ذلك إن أردت الاحتفاظ بها.