Dyskusje
W dyskusjach osoby, które oferują swoje usługi na tej platformie, zadają sobie nawzajem pytania, dzielą się tym, co się sprawdza, i z czasem gromadzą odpowiedzi. Otwierasz je z pozycji Dyskusje w panelu bocznym. Te same aktualności z Twoich grup widać też na stronie Start, pod sekcją Nadchodzące lekcje.
Kto może brać udział
Dyskusje otwierają się, gdy jedno z Twoich ogłoszeń przejdzie sprawdzenie. Od tej chwili zostajesz w nich tak długo, jak Twoje konto oferuje tu usługi, bez względu na to, co później stanie się z Twoimi ogłoszeniami, także gdy są wstrzymane. Dyskusje widzą tylko konta, które oferują usługi: konto, które tylko rezerwuje lekcje, ich nie widzi.
Każdy pojawia się z prawdziwym imieniem i nazwiskiem, zdjęciem, odznakami i punktami. Flaga przy nazwisku oznacza kraj zweryfikowanego numeru telefonu tej osoby. Kliknij nazwisko, żeby zobaczyć kartę osoby: kraj, punkty, odznaki, od kiedy jest w dyskusjach i ile napisała wątków i odpowiedzi. Twój kraj widać w Ustawienia → Profil i zmienia się, gdy zmienisz numer w Ustawienia → Konto.
Grupy
Wszystko dzieje się w grupach. Każda ma nazwę, opis i, jeśli jej moderatorzy tak chcą, własne zasady, które przeczytasz w Informacje o grupie w menu ⋮ na stronie grupy. Są trzy rodzaje grup:
Otwarta: każdy uczestnik dyskusji może ją czytać, a także głosować na posty, zapisywać je i zgłaszać bez dołączania. Kliknij Dołącz, żeby zakładać wątki i odpowiadać.
Z prośbą o dołączenie: nazwę, opis i zasady widzi każdy, ale wątki czytają tylko członkowie. Kliknij Poproś o dołączenie, jeśli chcesz, dodaj wiadomość do moderatorów, a moderator przyjmie albo odrzuci Twoją prośbę.
Prywatna: ukryta przed wszystkimi spoza grupy. Moderatorzy zapraszają osoby imiennie. Zaproszenie pojawia się w Moje grupy z oznaczeniem Zaproszenie: otwórz grupę i kliknij Przyjmij zaproszenie albo Odrzuć.
Żeby znaleźć grupę, wpisz część jej nazwy w pole wyszukiwania u góry strony Dyskusje albo zajrzyj do sekcji Grupy do odkrycia. Grupa prywatna pojawia się tylko u swoich członków i zaproszonych osób. Żeby opuścić grupę, wybierz Opuść grupę w menu ⋮ na jej stronie.
Zespół platformy może pokazać grupę w aktualnościach wszystkich użytkowników. Jej wątki pojawiają się wtedy w Twoich aktualnościach, nawet jeśli do niej nie dołączysz, a jej strona ma oznaczenie Widoczna w aktualnościach wszystkich. Tak jak w grupie otwartej możesz bez dołączania czytać posty, głosować na nie, zapisywać je i zgłaszać. Żeby zakładać wątki i odpowiadać, kliknij na jej stronie Dołącz albo Poproś o dołączenie. Grupa prywatna nigdy nie jest tak pokazywana, a grupa, która staje się prywatna, znika z aktualności wszystkich.
Tworzenie grupy
Otwórz Dyskusje, potem menu ⋮ na karcie Moje grupy, i wybierz Utwórz grupę.
Nadaj grupie nazwę, napisz, o czym jest, wybierz, kto może dołączyć, i jeśli trzeba, spisz jej zasady.
Kliknij Wyślij do sprawdzenia.
Zespół platformy najpierw sprawdza nazwę i opis. Do tego czasu grupę widzisz tylko Ty, a gdy sprawdzanie się zakończy, dostaniesz powiadomienie. Jeśli grupa nie zostanie zatwierdzona, uwaga od zespołu pojawi się na jej stronie: kliknij Zmień i wyślij ponownie, żeby ją poprawić. Na sprawdzenie mogą jednocześnie czekać maksymalnie 3 Twoje grupy. Dwie grupy nie mogą mieć tej samej nazwy, nawet jeśli różnią się tylko wielkością liter albo znakami diakrytycznymi. Jeśli opuścisz grupę, której nikt inny jeszcze nie widział, zostanie usunięta.
Zakładanie wątku
Otwórz grupę i kliknij Nowy wątek, po prawej stronie wiersza z linkiem Wróć do aktualności. Przycisk pojawia się, gdy dołączysz do grupy.
Napisz tytuł, czyli pytanie albo temat w jednym wierszu, a potem swój post.
Jeśli chcesz głosowania, włącz Dodaj ankietę, wpisz od 2 do 8 odpowiedzi i wybierz Koniec głosowania.
Kliknij Opublikuj wątek.
W ankiecie każdy wybiera jedną odpowiedź. Wyniki widzisz po oddaniu głosu albo po zamknięciu ankiety, a nikt nigdy nie widzi, kto co wybrał.
Pisanie posta
Posty to zwykły tekst. Włącz Formatowanie tekstu, obok przycisku Załącz pliki, żeby używać nagłówków, list, pogrubienia i obrazów w tekście, które dodajesz z menu + obok wiersza. W obu przypadkach Załącz pliki dodaje pliki pod postem:
maksymalnie 10 plików i obrazów na post, liczonych razem
obrazy do 10 MB, audio do 50 MB, wideo do 100 MB, a każdy inny plik do 25 MB
Wpisz @ i nazwisko, żeby oznaczyć członka grupy: ta osoba dostanie powiadomienie. Pierwsze 3 linki w poście dostają pod nim podgląd.
Odpowiedzi i głosy
Kliknij Odpowiedz pod dowolnym postem, żeby na niego odpowiedzieć. Dzięki temu rozmowa rozgałęzia się w naturalny sposób. Przycisk z minusem obok odpowiedzi zwija ją razem ze wszystkim, co pod nią, a przycisk z plusem rozwija ją ponownie. Po 6 poziomach na komputerze albo 3 na telefonie resztę otwiera Pokaż dalszą część rozmowy.
Głosuj na post w górę albo w dół, żeby najlepsze odpowiedzi trafiały wyżej, a kliknij tę samą strzałkę jeszcze raz, żeby cofnąć głos. Na wątek możesz głosować z listy wątków albo w samym wątku, ale nigdy na własne posty. Punkty przy nazwisku to suma wyników wszystkiego, co ta osoba opublikowała.
Wątki są uporządkowane według wyniku i wieku jednocześnie, więc nowy wątek z kilkoma głosami może być wyżej niż stary z wieloma, a przypięte wątki grupy są na samej górze. Odpowiedzi są uporządkowane od najwyższego wyniku.
Menu ⋮ pod Twoim postem zawiera Edytuj i Usuń. Edytowany post dostaje oznaczenie edycji i jest ponownie sprawdzany. Usunięty post, który ma odpowiedzi, zostaje na miejscu jako [usunięty], żeby rozmowa pod nim się zachowała. Usunięcie pierwszego posta wątku, na który nikt nie odpowiedział, usuwa cały wątek.
Kliknij Zapisz pod pierwszym postem wątku, żeby trzymać go na liście Zapisane na stronie Dyskusje. Pole wyszukiwania na tej stronie przeszukuje nazwy grup oraz wszystkie wątki i odpowiedzi, które możesz czytać, a Wróć do aktualności przenosi Cię z powrotem do aktualności.
Posty w innym języku
Posty zostają w języku, w którym je napisano. Gdy post jest w innym języku niż Twój panel, kliknij pod nim Przetłumacz, żeby przeczytać go w swoim języku, a Pokaż oryginał, żeby wrócić. Możesz przetłumaczyć maksymalnie 60 postów na godzinę.
Automatyczna kontrola
Każdy wątek, odpowiedź i edycja są automatycznie sprawdzane przy publikacji, podobnie jak każdy obraz. Kontrola wyłapuje:
obelgi i nękanie
oszustwa i spam
proszenie członków o dane kontaktowe albo listy klientów
dane osobowe ucznia: imię i nazwisko razem z informacjami, które pozwalają go rozpoznać, albo jego numer telefonu, e-mail lub adres
Promowanie własnych usług nie jest oznaczane, podobnie jak podawanie własnych danych kontaktowych. O autopromocji każda grupa decyduje w swoich zasadach.
Oznaczony post dostaje etykietę Czeka na moderatora razem z powodem. Dopóki moderator go nie zatwierdzi albo nie zdejmie, widzisz go tylko Ty i moderatorzy grupy. Moderatorzy dostają powiadomienie, że post czeka. Nikt inny się o nim nie dowiaduje: odpowiedzi i oznaczenia w nim nikogo nie powiadamiają, dopóki nie zostanie zatwierdzony.
Zgłaszanie posta
Jeśli post łamie zasady, kliknij pod nim Zgłoś, wybierz powód i, jeśli chcesz, dodaj uwagę. Zgłoszenie widzą moderatorzy grupy. Zgłoszenie posta właściciela grupy albo jednego z jej moderatorów trafia zamiast tego do zespołu platformy. Każdy post możesz zgłosić raz, a łącznie maksymalnie 20 postów dziennie.
Moderowanie grupy
Właściciele i moderatorzy otwierają Zarządzaj z menu ⋮ na stronie grupy. Jest tam pięć kart:
Kolejka: wstrzymane posty i otwarte zgłoszenia. Zatwierdź post, zdejmij go z powodem, który pozna autor, albo odrzuć zgłoszenie.
Prośby: osoby, które chcą dołączyć, do przyjęcia albo odrzucenia.
Członkowie: zaproś dowolną osobę z dyskusji przez Zaproś kogoś, a członków usuwaj albo blokuj z menu ⋮ przy każdym nazwisku. Usunięta osoba może dołączyć ponownie, zablokowana nie.
Ustawienia: opis i zasady. Zmiany widać od razu i są ponownie sprawdzane.
Dziennik: każde działanie moderatorów w grupie.
W wątku menu ⋮ obok tytułu przypina go na górze grupy, maksymalnie 3 na grupę, albo go zamyka: zamknięty wątek nie przyjmuje nowych odpowiedzi, ale głosy nadal się liczą. Moderatorzy zatwierdzają, zdejmują i przywracają też posty z menu ⋮ pod każdym z nich.
Bycie właścicielem grupy
Właściciel może też zmienić nazwę i rodzaj grupy w Ustawienia oraz korzystać z menu ⋮ przy nazwisku w Członkowie:
Nadaj rolę moderatora i Odbierz rolę moderatora: grupa może mieć maksymalnie 10 moderatorów oprócz właściciela.
Przekaż grupę: moderator zostaje właścicielem, a Ty dostajesz rolę moderatora.
Zamknij grupę, na dole karty Ustawienia, zostawia grupę do czytania, ale blokuje nowe wątki i odpowiedzi, dopóki nie klikniesz Otwórz ponownie.
Gdy właściciel opuści grupę, usunie konto albo przestanie oferować tu usługi, właścicielem zostaje osoba, która najdłużej pełni funkcję moderatora. Jeśli nie ma moderatorów, grupa jest tylko do odczytu, dopóki zespół platformy nie wyznaczy nowego właściciela.
Powiadomienia
Powiadamiamy Cię o odpowiedziach na Twoje posty, o oznaczeniach i o nowych wątkach w Twoich grupach. Właściciele i moderatorzy dostają też powiadomienia o prośbach o dołączenie, wstrzymanych postach i zgłoszeniach. Nowe wątki w jednej grupie przychodzą jako jedno powiadomienie, które zlicza je, dopóki nie otworzysz grupy. Żeby je wyłączyć dla jednej grupy, wybierz Ustawienia powiadomień w menu ⋮ na jej stronie i wyłącz Powiadamiaj mnie o nowych wątkach. To, jak dociera do Ciebie każdy rodzaj, zmienisz w Ustawienia → Powiadomienia, w sekcji Dyskusje.
Jeśli usuniesz konto
Twoje wątki i odpowiedzi zostają, żeby rozmowy wokół nich nadal miały sens, i są podpisane jako Były członek, bez imienia, nazwiska i zdjęcia. Twoje głosy są cofane, a członkostwa i zapisane wątki usuwane. Grupy, których jesteś właścicielem, przechodzą na moderatora z najdłuższym stażem, a grupa, która wciąż czeka na sprawdzenie, jest usuwana. Twoje posty są w pliku, który dostajesz przez Pobierz moje dane w Ustawienia → Konto, więc jeśli chcesz mieć kopię, pobierz ją wcześniej.