Business Englisch online

Der größere Teil des Arbeitsalltags in einer zweiten Sprache wiederholt sich stärker, als es sich anfühlt. Die wöchentliche Statusrunde hat jede Woche dieselben sechs Züge, die Übergabemail hat eine Form, und die Vorstellung im ersten Kundengespräch ist immer dieselbe Vorstellung. All das lässt sich einstudieren, und einstudieren ist langweilig und wirkt. Aus der Bahn wirft der Teil, der sich nie wiederholt: die Bemerkung, die jemand nebenbei macht, während der Bildschirm geteilt wird, der Witz, auf den alle außer Ihnen reagieren, die zwei Minuten Small Talk vor der Tagesordnung, die Frage in einem Ton, den Sie nicht deuten können. Dort verstummen auch kompetente Sprecher, und Vokabeln helfen nicht, weil die Schwierigkeit in Tempo und Improvisation liegt, nicht in Wörtern. Eine Stunde kann an beidem arbeiten, aber nur, wenn sie aus Ihren Situationen gebaut wird und nicht aus einem allgemeinen Büro. Kommen Sie mit dem, was wirklich passiert ist: der Satz, den Sie am Dienstag nicht verstanden haben, die Besprechung, in der Sie etwas sagen wollten und der Moment verstrich, die Wendung, die eine Kollegin ständig benutzt und die Sie nie durchschaut haben. Das ist der Lehrplan. Bitten Sie darum, improvisieren zu müssen statt aufzusagen, und darum, unterbrochen zu werden, wie echte Kollegen es tun, denn unterbrochen zu werden ist genau die Fähigkeit. Eine ehrliche Anmerkung: wenn Ihnen nie jemand die Grundlagen beigebracht hat, sind Sie hier falsch und ein allgemeiner Kurs bringt Sie weiter. Die erste Stunde ist kostenlos.