Comment votre place dans les résultats de recherche est déterminée
Les résultats sont classés, et non filtrés, selon votre façon de travailler : le temps que vous laissez réservable, la manière dont vous répondez, le déroulement de vos rendez-vous et le soin apporté à vos annonces. Rien de tout cela ne masque jamais une annonce.
Où voir votre propre situation
Ouvrez Visibilité → Classement. Chaque domaine reçoit une appréciation, de Très bien à À améliorer, avec une ligne expliquant ce qui est mesuré, afin que vous voyiez où vos efforts comptent. Nous affichons des appréciations plutôt qu'une note, volontairement : un chiffre pousse à courir après le chiffre au lieu du travail qui le produit.
Être réservable cette semaine passe en premier
Une annonce que l'on peut réellement réserver dans les sept prochains jours passe devant une annonce qui ne le permet pas, avant tout autre critère. Si votre agenda est fermé, ouvrir quelques heures dans Planning → Disponibilités est le geste le plus efficace à votre portée.
Ce qui fait bouger votre place
Créneaux réservables : La part de votre temps que l'on peut réellement réserver dans la semaine et dans le mois à venir.
Réponses aux nouvelles demandes : À quelle fréquence vous répondez à un premier message ou à une demande de réservation, et en combien de temps. Les messages signalés comme spam ne comptent pas.
Rendez-vous honorés (votre site les désigne peut-être autrement) : Les rendez-vous que vous avez menés à bien, face à ceux que vous avez annulés ou manqués.
Avis : Votre note, le nombre de personnes qui en ont laissé un et leur ancienneté.
Contenu de l'annonce : Un titre, une description, une vidéo, des tarifs et des langues sur l'annonce même.
Activité récente : La dernière fois que vous avez modifié l'annonce, et la dernière fois que vous avez été actif.
Compte vérifié : Un e-mail et un téléphone vérifiés, une photo et un moyen d'être payé.
Si vous débutez ici
Un domaine sans rien à mesurer compte comme neutre, et non comme un mauvais résultat. Vous n'êtes pas relégué en bas de liste parce que vous n'avez encore ni avis ni rendez-vous, sinon vous n'auriez aucun moyen d'en obtenir.
La recherche affiche une annonce par personne
La recherche et la liste affichent votre annonce la plus solide parmi celles qui correspondent à la demande, pas tous : personne ne peut ainsi occuper toute la première page. Chaque annonce garde sa page et son lien, que vous pouvez transmettre à qui vous voulez.
La langue décide de qui peut vous voir
Avant tout le reste, on montre aux visiteurs des personnes qui travaillent dans une langue qu'ils lisent. Renseignez les langues sur chaque annonce : c'est la différence entre figurer loin et ne pas figurer du tout.
Le classement ne masque jamais une annonce
Il ne change que l'ordre. Si une annonce a complètement disparu de la recherche, c'est autre chose, le plus souvent une annonce en pause. L'article sur les réponses dans les délais explique comment cela arrive et comment y remédier.
Ces indications évoluent au fil de votre activité. Nous ne publions pas la formule exacte, et elle change à mesure que la plateforme grandit.